Le Prenotazioni su Clara (preorder telefoni)

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1. Da dove si apre una prenotazione su Clara?

Mandando una mail all'ufficio Dalla pagina Strumenti Dalla chat WhatsApp del cliente Dal magazzino su StoreSales

2. Qual e' l'errore da non fare mai?

Compilare il campo Colore Spostare la scheda in Ordinato Scrivere il modello nel titolo Spostare in 'In casa' prima che il telefono sia davvero arrivato

3. Cosa succede quando sposti la scheda nella colonna 'In casa'?

La scheda si chiude Non succede niente Parte da solo un messaggio che avvisa il cliente che puo' passare a ritirare Parte una mail al fornitore

4. Il cliente rinuncia alla prenotazione. Dove finisce la scheda?

In Ritirato In Ko Resta in In casa Si cancella la scheda

5. Hai appena fatto l'ordine al fornitore. In quale colonna sposti la scheda?

In casa Ritirato Ordinato Nuovo

6. Il cliente non ti ha mai scritto su WhatsApp. Cosa fai prima di aprire la prenotazione?

Apri la scheda lo stesso, la chat non serve Gli mandi un messaggio, cosi' nasce la chat Scrivi la prenotazione su un foglio Usi il tuo numero personale

7. Quale dei tre campi si sceglie da un elenco gia' pronto?

Modello Nessuno dei tre Colore Memoria

8. Quando arriva al cliente il messaggio di conferma della prenotazione?

Quando sposti la scheda in Ritirato Il giorno dopo Solo se glielo scrivi tu a mano Circa due minuti dopo che hai aperto la scheda

9. Cosa si scrive nel titolo della scheda di prenotazione?

Il numero di telefono del cliente Solo il nome del cliente Il prezzo e l'acconto Modello, memoria e colore

10. Perche' il titolo della scheda e' cosi' importante?

Perche' il cliente lo legge dentro il messaggio automatico Perche' serve per fare la fattura Perche' lo chiede il fornitore Non e' importante, e' solo un promemoria per noi