Pratiche fisso ed energia

1. A cosa serve?

A ritrovare una pratica quando il cliente richiama e accorgersi se qualcosa non è andato A cambiare le tariffe A mandare le bollette A fare nuovi contratti

2. Cosa trovi nella pagina Pratiche?

Le bolle della merce I turni I telefoni in magazzino I contratti Luce e Gas e Internet casa che hai fatto, divisi per gestore

3. Ogni quanto si aggiorna la pagina?

Ogni minuto Ogni giorno: le pratiche di stamattina possono comparire più tardi Ogni mese Mai, va aggiornata a mano

4. Si può mostrare la pagina al cliente?

Sì, se lo chiede Meglio di no: ci sono i dati di tutti gli altri clienti Solo la parte della luce Sì, sempre

5. Come cerchi un cliente?

Non si può cercare Solo per data Solo per numero di telefono Per nome o per codice fiscale

6. Hai fatto una pratica ma non compare. Cosa fai?

La rifai da capo Aspetti un mese La segnali: potrebbe non essere stata registrata davvero Niente

7. I dati del cliente sono sbagliati. Dove si correggono?

Sul gestionale: questa pagina è di sola lettura Su WhatsApp Sul foglio dei turni Direttamente in questa pagina

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